Política de Entrega

Política de Entrega – Vapt Vupt Brasil

Na Vapt Vupt Brasil, trabalhamos para garantir que sua experiência de compra seja segura, eficiente e satisfatória do início ao fim. Nossos prazos e métodos de entrega são pensados para atender com agilidade e transparência, seja em nosso site ou através dos marketplaces parceiros.

Modalidades de Entrega

Oferecemos diferentes formas de envio, que variam de acordo com o produto, localização do cliente e canal de venda:

Correios (PAC e SEDEX)
Transportadoras Parceiras
Envio Full ou Logística do Marketplace (quando aplicável)
Dropshipping com rastreamento internacional (produtos selecionados)
Nuvem envio

O método será exibido no momento da compra, junto ao valor e prazo estimado.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega são calculados automaticamente no momento do pedido e variam de acordo com:

A localização do cliente
A origem do produto (estoque nacional ou internacional)
A modalidade de envio escolhida

Prazos médios:

Produtos com estoque nacional: 3 a 10 dias úteis
Produtos com envio internacional (dropshipping): 10 a 20 dias úteis

Você receberá um código de rastreamento assim que o pedido for despachado. O acompanhamento poderá ser feito diretamente pelo nosso site ou via e-mail.

Prazo de Processamento

Todos os pedidos passam por um processo de confirmação, separação e despacho, que pode levar de 1 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Áreas com Restrição de Entrega

Em algumas regiões, de acordo com os Correios ou transportadoras, as entregas podem ter restrições, como:

Prazo estendido
Necessidade de retirada em agência
Tentativas de entrega limitadas

Nestes casos, você será informado com antecedência ou diretamente no rastreamento.

Tentativas de Entrega

As transportadoras e os Correios realizam de 1 a 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém no local ou o endereço esteja incorreto:

O pacote poderá ser devolvido à origem.
Será necessário o pagamento de novo frete para reenvio.

Produtos com Envio Internacional

Alguns produtos são enviados diretamente de fornecedores internacionais. Nestes casos:

O cliente será informado no anúncio/página do produto.
O rastreamento é contínuo e atualizado por etapas.
Eventuais tributos ou taxas de importação são de responsabilidade da loja, salvo aviso prévio.

Dúvidas ou Acompanhamento

Nosso time está à disposição para esclarecer dúvidas e acompanhar qualquer questão relacionada à sua entrega.

📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (31) 99257-1785
⏰ Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h

Vapt Vupt Brasil – Soluções práticas para seu dia!
Transparência e agilidade para sua compra chegar com segurança